¿Realizan cambios?
¡Sí! Tu experiencia es muy importante para nosotros.
Podés realizar cambios dentro de los 30 días de haber recibido el producto, teniendo en cuenta lo siguiente:
✅ Condiciones para el cambio:
El producto debe estar en perfectas condiciones: sin uso, sin roturas, con su packaging original y todos los accesorios (si los tuviera).
Los cambios se realizan por productos de la misma temporada, sin excepción.
💡 Sugerencia: Antes de comprar, revisá bien la tabla de medidas y especificaciones de cada producto (debajo de las fotos). Si tenés dudas, podés consultarnos por WhatsApp para recibir asesoramiento.
🔹 Si se determina que la falla se produjo con un uso correcto, se procederá con el arreglo y el envío de vuelta al cliente sin costo.
🔹 Si la fábrica determina que el daño fue causado por un uso indebido, el producto será devuelto al cliente, quien deberá asumir los costos de envío.
📌 Importante: Se considera “uso indebido” cualquier incumplimiento de nuestras recomendaciones de cuidado, disponibles en nuestra web en la sección CUIDADOS.
📌 Valor del producto para el cambio
El valor que se tomará para el cambio será el abonado al momento de la compra.
🚨 Los productos adquiridos en promociones de liquidación de temporada, SALE, 2x1, etc. NO tienen cambio ni devolución.
Por eso, te recomendamos revisar bien las medidas y características antes de comprar. Si tenés dudas, consultanos por WhatsApp antes de efectuar la compra.
📲 ¿Necesitás hacer un cambio?
Contactanos por WhatsApp al 2241408172.
¡Estamos para ayudarte! ❤